外来受診の流れ
受診時の持ちもの
診療を受ける際は、下記のものをご持参ください。
- マイナンバーカード、保険証、資格確認書のいずれか
- 各種医療証(特別医療受給資格者証、自立支援医療受給資格者証、特定医療費(指定難病)受給者証など)
- 診察券(当院で受診されたことのある方)
- お薬手帳(お持ちの場合)
- 紹介状(お持ちの場合)
初診の方(はじめて受診される方)
総合受付
※紹介状をお持ちの方は提出してください。
※事前にスマホを使ってAI問診をされた方は、スマホに表示された受付番号をお伝えください。
⇒スマホを使ったAI問診 受付番号画面
※マイナンバーカードをご利用の方は、「顔認証付きカードリーダー」を使用して本人確認を行っていただきます。カードリーダーは右写真の場所に設置してあります。
※事前にスマホを使ったAI問診がお済みの場合は【4】へ
※会計終了までは、受付票に記載されている受付番号でお呼び出しします。
各診療科受付
【6】受診される診療科の窓口で青いクリアファイルをご提出後、受診される診療科の待合でお待ちください。
※複数の診療科にご予約の方は、予約時間の早い診療科から受付をお願いします。
【7】受付票の受付番号でお呼び出しします。
※お手元の受付票左上の受付番号をご確認ください。
【8】検査および診察
【9】検査および診察終了後に青いクリアファイルを受け取り、1階ロビーの「②計算」窓口へお渡しください。
会計
【10】1階ロビーの「②計算」窓口へ「青いクリアファイル」をお渡しください。
※青いファイル内の書類は取り出さず、すべてを「②計算」窓口へお渡しください。
【11】計算終了後、受付番号でお呼びいたします。会計窓口「③支払い」へお越しいただき、お支払いをお願いします。
【12】院外処方の方は保険調剤薬局に処方せんをご提出ください。
(患者さんの行かれる薬局へ事前にFAX送信ができます)
院内処方の方は、おくすり窓口へお越しください。
再診の方
総合受付
※3ヶ月以上受診が無い場合は、自動再来受付機をご利用できません。医療保険資格および本人確認のため、総合受付「①受付」で受付をしてください。
※マイナンバーカードをご利用の方は、月に一度は「顔認証付きカードリーダー」を使用し、本人確認を行ってください。
カードリーダーは右写真の場所に設置してあります。マイナンバーカードをご利用の方も3ヶ月以上受診が無い場合は、自動再来受付機をご利用できませんので、総合受付「①受付」で受付をしてください。
※青いクリアファイルは「自動再来受付機」の前に用意してあります。
※今月初めて来院される方や保険証を確認できていない方、住所など連絡先に変更がある方は、総合受付の「①受付」へお越しください。受付後「外来順路案内票」を入れた青いクリアファイルをお渡しします。
各診療科受付
【4】受診される診療科の窓口で青いクリアファイルをご提出後、受診される診療科の待合でお待ちください。
※複数の診療科にご予約の方は、予約時間の早い診療科から受付をお願いします。
【5】受付票の受付番号でお呼び出しします。
※お手元の受付票左上の受付番号をご確認ください。
【6】検査および診察
【7】検査および診察終了後に青いクリアファイルを受け取り、1階ロビーの「②計算」窓口へお渡しください。
会計
【10】1階ロビーの「②計算」窓口へ「青いクリアファイル」をお渡しください。
※青いファイル内の書類は取り出さず、すべてを「②計算」窓口へお渡しください。
【11】計算終了後、受付番号でお呼びいたします。会計窓口「③支払い」へお越しいただき、お支払いをお願いします。
【12】院外処方の方は保険調剤薬局に処方せんをご提出ください。
(患者さんの行かれる薬局へ事前にFAX送信ができます)
院内処方の方は、おくすり窓口へお越しください。